候鸟老人异地就医备案遇阻 琼海社保中心主动破难题
海南、南海网、南国都市报2月17日新客户消息(记者谭琦)“很感动!你帮我们解决了远程养老的一大难题。”近日,琼海市社会保险(医疗)服务中心收到一只老年候鸟的感谢信。两位长者在解决跨省就医问题上遇到了困难。琼海市社会保障中心主动解决问题,赢得好评。
从2014年开始,尹彦春夫妇每年冬天都会去琼海。 “去年我们得知异地就医结算很方便,所以就在原接送地点办理了备案手续。” 2021年年底,尹彦春在琼海市中医院和琼海市人民医院被无效备案回复,经过多次沟通无果,1月底来到琼海市社会保障中心琼海咨询今年。 “我们知道琼海社保中心没有处理的责任,但当时没有别的办法去想。”令尹燕春没想到的是,琼海艾尔森特罗社保工作人员在了解了她的诉求后,同意想办法解决备案问题。
琼海市社会保障中心多次与琼海市人民医院医保科、吉林省永济县养老养老院医保中心沟通,终于找到了问题的症结所在。由于海南省政策与吉林省永吉县的理解不同,尹彦春夫妇在吉林省永吉县医保申请时,地区代码为“46900”。由海南省同行医院介绍。琼海各大医院记录无效。春节后,琼海社保中心多次联系永济县医保中心,将挂号区号改为“460000”,帮助殷燕春夫妇在琼海各大医院挂号成功。
“琼海社保中心非常重视我们的小事,帮我们解决了困难。”候鸟年迈的尹彦春看到医院确认在别处就医成功的消息,非常高兴。他写了一封感谢信,寄给了琼海市社会保障中心。
“我们始终以建设整风年活动为抓手,把提高社会保障和医疗保险服务质量作为活动的根本出发点和落脚点. 建设和整顿作风年度,我们积极推进社会保障和医疗保险管理服务便民改革”。琼海市社保中心负责人表示,琼海市坚持推进社保医保办事服务便民化改革,服务群众意识不断增强,服务效率显着提升。受到群众的好评。
海南在全国率先创新探索跨省异地就医直接结算。 2021年,全面实施跨省异地就医门诊费用结算,全省定点医疗机构达到229家。目前,跨省就医只需“一键挂号” ”。无论是住院、普通门诊、慢性门诊、特病医疗费用,所有医疗费用均可直接结算,实现“零跑腿”和“零融资”。据海南省社会保障中心统计,在2021年,共有8.3万余人享受异地就医安居乐业,医保基金共支付110.6万元。为群众异地就医,不断扩大各省慢性病、特殊病门诊治疗费用直接结算范围,扩大定点医疗机构结算范围,优化就医结算办理服务流程。其他地方,进一步完善异地就医直接结算。清算质量和水平将不断提高群众清算的便利性和获得感。不同地方的医疗费。
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